お知らせ

Windows 7 サポート終了に伴う対応について

2019年12月26日

日頃はテクノツール製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

マイクロソフト社の Windows 7 のサポートが、2020年1月14日をもちまして終了いたします。それに伴いまして、弊社製品の対応につきまして、次の通りとさせていただきます。

  • 弊社製品の Windows 7 の対応とそれに付随するサポート業務(ダウンロードファイルの提供、ユーザーサポート等)を2020年1月14日をもちまして終了いたします。
  • 弊社製品を Windows 7 環境で使用した際に問題が発生した場合は、マイクロソフト社がサポートを継続するWindows(Windows8.1 / Windows10)かつ、最新の Windows Update が適応されている状態において、問題が解消されるかのご確認をお願いする場合があります。
  • 弊社製品のご購入を検討されているお客様は、マイクロソフト社がサポートを継続するWindows(Windows8.1 / Windows10)でのご利用をご検討ください。

なお、弊社ホームページ、カタログ、マニュアル等に Windows 7 の記載がある場合でも、2020年1月14日以降は、上記の対応とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、ご了承賜りますようお願いいたします。

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以上