ＯＡＫ Ｐｒｏ（オーク　プロ）

特定のUSBポートにキネクトを接続するとOAKが停止する

例えば、複数のUSBポートを装備したパソコンで、ある特定のUSBポートに接続するとOAKが途中でフリーズする。

原因

詳しい原因はわかっていませんが、USBポートの仕様によるものと考えられます。

解決方法

USB2.0への接続を推奨します。

キネクトの接続時に不具合が生じる可能性のあるUSBポート（AMD Fusion A75 USB2.0 Controller、一部のNEC USB 2.0 Controller、Etron USB 3.0 Extensible Host Controller、Renesas Electronics USB 3.0 Controllerなどを使用したポート）がこれまでに報告されています。キネクトが正しく動作しない場合は、これら以外のUSB 2.0のポートをご利用ください。

キネクトを抜き差ししてみてください。

キネクト前面のランプが赤色に点灯、あるいは消灯している場合は、一度USBポートからキネクトを抜き、再度接続し直してください。あわせて電源への接続を確認してください。